okviplive cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng thành viên tại Việt Nam. Trang này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách nền tảng okviplive ("Chúng tôi", "N ền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của các thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Việt Nam thông qua website okviplive.org.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng okviplive, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập qua website, ứng dụng di động và các kênh hỗ trợ tiếng Việt của okviplive. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách minh bạch, công bằng và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân được áp dụng tại Việt Nam.
okviplive thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau trong quá trình bạn đăng ký, xác minh và sử dụng dịch vụ trên nền tảng:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Tên ví MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money; lịch sử giao dịch VND | Nạp/rút tiền trên nền tảng |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử trò chơi, thời gian truy cập, trang đã xem | Tự động trong phiên sử dụng |
| Dữ liệu hỗ trợ | Nội dung cuộc trò chuyện Live Chat, ticket hỗ trợ | Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt |
okviplive chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch VND và đảm bảo an toàn cho tài khoản thành viên. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm không liên quan đến phạm vi dịch vụ.
okviplive sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:
Dữ liệu giúp xác minh danh tính và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản okviplive của bạn.
Thông tin ví điện tử được dùng để xử lý nạp/rút tiền nhanh, bảo mật qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money.
Dữ liệu hành vi được phân tích để tối ưu giao diện và mang đến trải nghiệm tốt hơn trên okviplive.
okviplive xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
Toàn bộ giao dịch tài chính trên okviplive được thực hiện bằng VND (₫) và được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật đa lớp. Chúng tôi hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút thưởng nhanh qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:
Các biện pháp bảo vệ dữ liệu giao dịch tài chính của bạn trên okviplive:
okviplive áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
Dữ liệu cá nhân và giao dịch VND được mã hóa cả khi truyền tải (TLS) và khi lưu trữ trên hệ thống máy chủ.
Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập bảo vệ cơ sở hạ tầng của okviplive 24/7.
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc quyền tối thiểu cần thiết.
Dữ liệu được sao lưu thường xuyên và có kế hoạch khôi phục thảm họa để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
Hệ thống okviplive được kiểm tra bảo mật định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn kịp thời.
Quy trình phản ứng sự cố bảo mật rõ ràng đảm bảo mọi vấn đề được xử lý nhanh chóng để bảo vệ thành viên.
Mặc dù okviplive áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành, không có hệ thống nào hoàn toàn không thể xâm phạm. Chúng tôi cam kết thông báo kịp thời cho thành viên bị ảnh hưởng nếu xảy ra bất kỳ sự cố bảo mật nghiêm trọng nào.
okviplive sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.
| Loại cookie | Mục đích | Có thể tắt? |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch VND | Không (bắt buộc) |
| Cookie hiệu suất | Phân tích lưu lượng truy cập, tối ưu tốc độ tải trang okviplive | Có |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ cài đặt giao diện, ngôn ngữ và tùy chọn cá nhân | Có |
| Cookie phân tích | Theo dõi hành vi sử dụng để cải thiện tính năng nền tảng | Có |
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi trên okviplive.
Là thành viên của okviplive, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt của okviplive qua Live Chat 24/7 hoặc email hỗ trợ. okviplive cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý.
okviplive áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi cho tất cả thành viên. Nền tảng của chúng tôi không dành cho và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
okviplive lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách bảo mật này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu giữ dài hơn.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu giữ điển hình | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + thêm một khoảng thời gian sau khi đóng | Nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp |
| Hồ sơ giao dịch VND | Theo yêu cầu lưu trữ tài chính hợp pháp | Tuân thủ quy định tài chính |
| Dữ liệu xác minh KYC | Theo quy định pháp luật hiện hành | Xác minh danh tính, chống rửa tiền |
| Nhật ký hệ thống | Thời gian giới hạn theo yêu cầu vận hành | Bảo mật, điều tra sự cố |
| Dữ liệu hỗ trợ | Sau khi giải quyết xong yêu cầu | Chất lượng dịch vụ, tra cứu |
Sau khi hết thời gian lưu giữ cần thiết, okviplive sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân một cách an toàn sao cho không thể nhận dạng lại được.
okviplive có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng mới của nền tảng. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất luôn được công bố trên trang okviplive.org/privacy-policy kèm theo ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và cách okviplive xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt sau:
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của okviplive cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể.
Cam kết bảo mật
Nền tảng được xây dựng với tiêu chí bảo mật dữ liệu hàng đầu, minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư của từng thành viên tại Việt Nam.
Hệ thống mã hóa TLS, tường lửa nhiều lớp và xác thực hai yếu tố bảo vệ tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn trên okviplive 24/7.
okviplive cam kết tuyệt đối không bán, trao đổi hay cho thuê dữ liệu cá nhân của thành viên vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Nạp tiền tức thì và rút thưởng nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay với tiêu chuẩn bảo mật giao dịch tài chính cao nhất.
Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo chỉ thành viên đủ 21 tuổi trở lên mới có thể tham gia nền tảng okviplive.
Toàn bộ nội dung chính sách bảo mật được công bố rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt tự nhiên và cập nhật thường xuyên.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của bạn.
Bắt đầu ngay hôm nay
Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm nền tảng giải trí với giao dịch VND tức thì, bảo mật tuyệt đối qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.